Nosso endereço de email para notificações de cobranças foi alterado, confira:

Prezado(a) Beneficiário(a),

Gostaríamos de informar sobre uma atualização em nossos canais de comunicação:

Em breve o endereço de e-mail utilizado para o envio de notificações sobre débitos será alterado. O novo endereço exclusivo para esse fim será:

📩 no-reply@alerts.adventisthealth.com.br

Importante: Este endereço será utilizado exclusivamente para o envio automatizado de notificações e lembretes, garantindo que você tenha uma experiência ainda mais eficiente conosco.

Caso precise de suporte para negociação de débitos, esclarecimento de dúvidas ou envio de comprovantes, entre em contato por meio dos seguintes canais:

📩 E-mail: canal.relacionamento@silvestresaude.com.br
📱 WhatsApp: (21) 96501-0949
🕘 Atendimento: Segunda a quinta, das 08h às 17h | Sexta-feira, das 08h às 13h

Além disso, para auxiliá-lo na organização dos seus compromissos financeiros, enviaremos lembretes por e-mail 10 dias, 3 dias e no dia do vencimento da mensalidade do seu plano, ajudando-o a manter sua situação sempre regular.

Seguimos à disposição para cuidar da sua saúde e bem-estar.

Atenciosamente,
Silvestre Saúde.